Digitale toegankelijkheid - FAGUO

Bij FAGUO willen we onze website toegankelijk maken voor zo veel mogelijk mensen, ook voor mensen met een beperking. Dit past bij ons streven om de navigatie op onze site en de toegang tot onze diensten voortdurend te verbeteren.

In overeenstemming met artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005 zet FAGUO zich in voor voortdurende verbetering van de digitale toegankelijkheid.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.faguo-store.com .

1. Nalevingsstatus

De website www.faguo-store.com voldoet gedeeltelijk aan het Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), versie 4.1.2, vanwege de tekortkomingen die tijdens de audit zijn vastgesteld.

Uit de nalevingsaudit door Axome blijkt dat aan ongeveer 80 % van de RGAA-criteria wordt voldaan. De tekortkomingen worden hieronder toegelicht.

2. Niet-toegankelijke inhoud

Ondanks onze inspanningen zijn sommige onderdelen van onze site nog niet goed toegankelijk. We hebben deze punten vastgesteld om onze volgende verbeteringen gericht aan te pakken.

Vastgestelde tekortkomingen

  • Links: sommige links hebben geen herkenbare toegankelijke naam. Daardoor kunnen ze moeilijk te herkennen en te gebruiken zijn met een schermlezer.
  • Contrast: sommige kleurcombinaties van tekst en achtergrond hebben onvoldoende contrast. Daardoor kan de tekst moeilijk leesbaar zijn voor mensen met een visuele beperking.
  • Lijsten: sommige lijsten bevatten fouten in de HTML-structuur. Daardoor worden ze mogelijk niet goed weergegeven door ondersteunende technologieën.
  • Koppen: de hiërarchie van koppen wordt niet altijd gevolgd. Soms worden niveaus overgeslagen, wat het begrijpen van en navigeren door pagina’s kan bemoeilijken.
  • Formulieren: sommige velden hebben geen correct gekoppelde labels of onvoldoende duidelijke instructies. Daardoor kunnen ze moeilijk te gebruiken zijn.

3. Opstelling van deze verklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 2 oktober 2026.

Deze verklaring is gebaseerd op de resultaten van een toegankelijkheidsaudit door Axome, uitgevoerd op een representatieve selectie pagina’s van de FAGUO-website.

Testomgeving

De naleving is gecontroleerd met de volgende browsers, ondersteunende technologieën en tools:

Browsers en ondersteunende technologieën:

  • Firefox met NVDA
  • Chrome met VoiceOver

Evaluatietool:

  • Axe DevTools

Gecontroleerde pagina’s

De volgende pagina’s zijn gecontroleerd:

4. Onze aanpak voor voortdurende verbetering

Digitale toegankelijkheid vraagt om een aanpak voor de lange termijn. Bij FAGUO willen we goede praktijken voor toegankelijkheid geleidelijk opnemen in het ontwerp, de ontwikkeling en de verdere verbetering van onze website.

Meerjarenplan voor toegankelijkheid

Naast de eerste audit door Axome verbinden we ons ertoe regelmatig toegankelijkheidstests uit te voeren op een representatieve selectie pagina’s van onze website.

Met deze controles kunnen we de mate van naleving volgen, eventuele achteruitgang vaststellen en verbeteringen aan de website begeleiden.

Actieplan voor het lopende jaar

Onze prioriteit voor 2026 is om onze teams beter op te leiden en bewuster te maken van het belang van digitale toegankelijkheid.

Deze aanpak geldt onder meer voor ontwikkelaars, ontwerpers en de teams die verantwoordelijk zijn voor het maken en publiceren van inhoud.

Ons doel is om goede praktijken voor toegankelijkheid vanaf de eerste ontwerpfase van nieuwe projecten en gedurende de hele ontwikkeling toe te passen.

5. Feedback en contact

Kun je niet bij bepaalde inhoud, lukt het navigeren op onze site niet of kun je een van onze diensten niet gebruiken? Neem dan contact op met ons team.

We kunnen je helpen een toegankelijke oplossing te vinden of je de gezochte informatie in een andere vorm geven.

Wil je een toegankelijkheidsprobleem melden? Gebruik dan ons contactformulier .

6. Klachtmogelijkheden

Als je een toegankelijkheidsprobleem opmerkt waardoor je geen toegang hebt tot inhoud of een dienst op onze site, je dit aan ons hebt gemeld en geen bevredigend antwoord hebt gekregen, kun je je wenden tot de Défenseur des droits.

Je kunt op verschillende manieren contact opnemen:

Défenseur des droits
Antwoordnummer 71120
75342 Parijs CEDEX 07